Nell’era digitale in cui viviamo, l’Intelligenza Artificiale (AI) sta rivoluzionando numerosi settori e professioni. L’AI sta aprendo nuove opportunità, ridisegnando i confini del possibile e trasformando la vita quotidiana delle persone. Un esempio affascinante di questa innovazione è l’avvento di ChatGPT, un sistema di generazione del linguaggio basato su AI che offre un’interazione testuale creativa e coinvolgente, ponendo diverse sfide e opportunità per formatori e business coach.
Come cambieranno i ruoli di coach e formatori?
Quante volte hai utilizzato l’Intelligenza Artificiale per concludere un progetto?
Hai mai usato ChatGPT per aiutarti con la stesura di un blog?
O banalmente pubblicare un post sui social?
Aiutarti a preparare un discorso?
La comunicazione è una componente essenziale di ogni aspetto della nostra vita, sia personale che professionale. E immagino che su questa affermazione siate tutti d’accordo, vero?
Essere in grado di comunicare in modo efficace e performante può aprire molte porte e migliorare le nostre relazioni, sia nel contesto lavorativo che in quello personale, essere persuasivi, convincere e sedurre e portare “a casa” risultati sui tavoli di contrattazione. Ne ho parlato nel mio ultimo blog: “I segreti della comunicazione efficace e performante: il potere del public speaking”.
Cosa succede, però, quando è una macchina a comunicare per te?
Davvero l’Intelligenza Artificiale è destinata a sostituire la maggior parte di professioni?
Come può contribuire, ad esempio, nell’ambito di formazione e coaching?
Come vedi, le domande sono molte ma una cosa è certa: non credo che l’AI o il ChatGPT di turno possa sostituire l’animo umano.
Il caso ChatGPT
Era il 3 novembre 2022 quando è stato lanciato ChatGPT attirando l’attenzione di tutto il mondo. Siamo sempre stati abituati all’Ok Google, Siri, Cortana, Alexa e tutti questi assistenti virtuali installati nei nostri dispositivi. Però ChatGPT andava oltre, era qualcosa di completamente nuovo, a tratti spaventoso per le sue funzionalità.
Sviluppato da OpenAI, è stato allenato utilizzando un’enorme quantità di testo, consentendo di fornire risposte coerenti e coerenti a una vasta gamma di domande e argomenti. Questo sistema di AI può aiutare gli utenti a ottenere informazioni, risolvere problemi e persino partecipare a conversazioni lunghe e fluide. Tuttavia, mentre l’avanzamento dell’Intelligenza Artificiale è pieno di vantaggi, esistono domande riguardo all’effetto che può avere su alcune professioni.
L’avvento dell’Intelligenza Artificiale ha spaccato completamente l’opinione pubblica: chi ritiene che con parsimonia possa essere un alleato della vita lavorativa e personale di tutti i giorni; chi, invece, la demonizza e crede che si sia superato il limite della tecnologia.
Verrebbe infatti da chiedersi se effettivamente la tecnologia possa avere un limite. Ma questa è un’altra storia e io voglio parlarti di qualcosa di più concreto.
A rischio la formazione e il coaching?
Tradizionalmente, i formatori e i business coach si sono basati sulla loro esperienza, competenze e capacità di comunicazione per supportare i propri clienti nello sviluppo personale e professionale. La loro presenza umana e le interazioni personali hanno giocato un ruolo fondamentale nel creare un ambiente di apprendimento efficace e motivante.
La formazione, ad esempio, ha l’obiettivo di offrire ad una persona o un gruppo le giuste competenze e gli strumenti per
- affrontare i cambiamenti del mondo del lavoro;
- migliorare la propria figura professionale;
- integrare nuove conoscenze;
- aggiungere nuove e più attuali competenze;
- sviluppare nuove abilità.
Invece, il coaching, o nello specifico il business coaching, come spiega Antonio Panico, founder di Business Coaching Italia e vincitore del premio internazionale “Business Coach dell’anno” di ‘CEO Today management consulting awards’ del 2021, nel suo blog: “Mira a migliorare la consapevolezza e il comportamento del cliente in modo da raggiungere gli obiettivi di business sia per il cliente che per la sua organizzazione”.
Tuttavia, l’introduzione di ChatGPT, ma dell’Intelligenza Artificiale in generale, solleva dubbi su quale potrebbe essere il ruolo dell’AI in questo contesto e se potrebbe sostituire i formatori e i business coach umani completamente.
Se non riesci a delegare senza controllo, se vuoi migliorare la tua figura professionale e integrare nuove conoscenze, se desideri essere a contatto con l’animo umano e non con un algoritmo che risponde alle tue domande contatta info@tizianaiozzi.it oppure riempi il form di contatto per una sessione di coaching gratuita!
Come cambieranno i ruoli di coach e formatori con l’Intelligenza Artificiale?
Uno dei vantaggi principali dell’utilizzo di ChatGPT è la disponibilità e l’accessibilità 24 ore su 24. Gli utenti possono porre domande e ottenere risposte immediate, senza dover aspettare il momento giusto per interagire con un professionista umano.
Quanto sarebbe bello avere a disposizione una figura professionale h24?
Questo potrebbe offrire una maggiore comodità per coloro che cercano sostegno e informazioni in qualsiasi momento. Tuttavia, l’AI potrebbe non essere in grado di fornire la stessa empatica comprensione e approccio personalizzato che un formatore o un business coach umano potrebbe dare.
L’empatia, la comprensione, il supporto morale: queste sono tutte caratteristiche che una macchina non può dare!
Un altro aspetto da considerare è la capacità di adattamento all’individuo. I formatori e i business coach sono in grado di adattare il proprio stile di insegnamento e coaching alle esigenze specifiche di ogni cliente. L’AI potrebbe avere difficoltà nell’individuare queste esigenze particolari e nel personalizzare il proprio approccio di conseguenza. Anche se ChatGPT può fornire informazioni generiche, la sua capacità di comprendere la complessità delle emozioni e dei bisogni umani potrebbe risultare limitata.
Inoltre, l’aspetto della motivazione e dell’ispirazione personale potrebbe essere difficile da riprodurre attraverso l’AI. I formatori e i business coach spesso utilizzano storie personali, esempi ed esperienze per motivare e ispirare i propri clienti.
Il potere delle parole, il potere della condivisione, sta tutto qui.
L’AI potrebbe non avere la stessa capacità di comunicare emozioni ed esperienze vissute in modo coinvolgente. Ciò potrebbe influire sulla qualità dell’apprendimento e del coaching.
Nonostante le potenziali limitazioni dell’Intelligenza Artificiale, c’è spazio per una collaborazione tra l’AI e i formatori/business coach umani. Potrebbe essere utilizzata come uno strumento di supporto per rispondere alle domande di base e fornire informazioni di base, mentre il formatore o il coach può concentrarsi sugli aspetti più complessi e personali dell’apprendimento e del coaching. Questa sinergia potrebbe portare a un’esperienza di insegnamento e coaching stimolante e di successo.
L’Intelligenza Artificiale, dunque, può rappresentare un valido strumento di supporto ma l’essere umano rimane al centro di un apprendimento di qualità.
Il contatto, l’empatia, il guardarsi negli occhi, i sorrisi, il potere della condivisione, il supporto morale: tutto questo fa parte della nostra anima. Ed è questo il segreto del successo!
Per quanto riguarda la mia personale esperienza, oggi più che mai con l’avvento della tecnologia, da coach e formatrice ho pensato di fare un passo in più e di non lasciare nulla al caso, di migliorare la mia formazione, comunicazione efficace, il modo in cui mi approccio ai vari team e a chiunque chieda il mio aiuto, l’organizzazione e il controllo del lavoro riducendo lo stress con una visione chiara e di autoefficacia.
Il mio principale obiettivo è sempre stato quello di partecipare attivamente alla crescita delle aziende che si rivolgono me e, di qualsiasi imprenditore o imprenditrice, che desidera migliorare le proprie performance e definire azioni più importanti e concrete anche nel mio lavoro.
Il contatto umano non ha prezzo e non può essere ridotto all’uso di una macchina o di un algoritmo.
Ti sembra poco?
Come ho fatto a fare questo switch mentale e professionale?
Ci sono sempre modi, metodi e strategie!
Nel tempo ho cominciato a seguire una serie di video su YouTube di performer nel campo del business e son o stata attratta dal messaggio di Antonio Panico di BCI – Business Coaching Italia. Poi ho scoperto che c’era l’Accademia di Business Coaching Italia.
Non mi sono fatta scappare l’occasione di iscrivermi e devo dire che tutto quello che erano le mie attese, le mie aspettative rispetto a frequentare la Business Coaching Academy sono state attese al punto che in meno di sei mesi di applicazione di processi, di protocolli e di cruscotti ho avuto risultati: andando a verificare il mio piano di bilancio già siamo al 20% in più di fatturato e quindi significa che è auspicabile che a fine anno avrò fatto almeno il 40% in più; questo grazie al suo metodo e a tutto quello che ci trasferisce con la Business Coaching Academy.
Ogni weekend in presenza ha fatto la differenza, nelle modalità, per i coach, i Senior coach che affiancano Antonio Panico: quindi i business plan, i protocolli per selezionare le risorse umane, i protocolli di vendita, qualcosa di estremamente utile e strategico che aiuta le imprese e i professionisti a prosperare.
A questo punto che dire? Business Coaching Academy la rifarei perché è stata la scelta più vincente della mia vita professionale, il tutto senza l’uso di ChatGPT 😉.
Perché non prenderti 10 minuti – come ho fatto io – per scoprire come iniziare a migliorare la tua azienda e investire concretamente nella tua formazione e comunicazione efficace?
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Per te,
- per raggiungere i tuoi obiettivi,
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Non sai da dove partire?
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Ti invito ad ascoltare la mia video recensione e a seguire Antonio Panico fondatore di Business Coaching Italia e le sue straordinarie masterclass gratuite e se vuoi saperne di più sulla mia esperienza scrivimi pure in privato info@tizianaiozzi.it
Chiedere aiuto è utile!
Se desideri comprendere cosa e come puoi fare per realizzare i tuoi progetti di vita professionale scrivimi pure a info@tizianaiozzi.it perché affidarsi ad una coach e formatrice che da quasi 30 anni si occupa di imprenditorialità e di business, che si rivolge prevalentemente ma non esclusivamente al magico mondo delle donne, all’Universo femminile può darti innumerevoli vantaggi:
- velocizzare
- comprendere cosa è più strategico per TE
- capire come fare per attuare le strategie utili
Quando nel 2018 ho scritto il mio primo libro Benessere Donna 300% come life coach e facilitatrice del Benessere e ho ideato il “METODO 3E: TRIPLICA IL TUO POTERE PERSONALE CON EFFICACIA, EFFICIENZA, ENERGIA” pensavo proprio a come fare per aiutare i coachee e semplificar loro la vita. Ho ideato un metodo semplice e pratico per aiutare prevalentemente le donne che desiderano “trovare la rotta”. E non è tutto!
Se non lo hai ancora letto:
Benessere Donna 300% | Facebook e qui puoi contattarmi in privato e ti invierò copia del libro.
Ma torniamo al benessere e andiamo verso l’efficacia, l’efficienza e l’energia e chiediamoci: “Quali sono i vantaggi di ricorrere alla formazione, alla comunicazione efficace, strategica e performante e come si integra con il metodo delle 3E e favorisce il successo del tuo business?”
Ricorda che sia la formazione che il coaching possono supportarti a:
- Rendere possibile e realizzabile il tuo obiettivo di vita personale e professionale;
- Acquisire nuove competenze e conoscenze;
- Crearti aggiornamento finalizzato ai tuoi obiettivi di business;
- Sostenerti nell’acquisire tecniche e strategie per sviluppare le tue potenzialità;
- Metterti nella condizione di acquisire una profonda consapevolezza e nella condizione oggettiva di come affrontare superare qualsiasi sfida;
- Condurti a riconoscere la tua unicità e il tuo valore;
- Condurti a migliorare le tue strategie di comunicazione e di azione;
- Valorizzarti e renderti protagonista del tuo successo.
I vantaggi della comunicazione efficace e public Speaking, quindi, sono innumerevoli e fin qui ne abbiamo descritti davvero pochi. Vuoi anche TU creare un business di successo ed essere felice e appagat@?
Se ti risultasse complesso e impegnativo mettere giù un progetto di impresa o di vita professionale e lavorativa, ma lo desideri da tanto allora scrivi a info@tizianaiozzi.it per la tua sessione di coaching gratuita oppure per un appuntamento nel mio studio di Pescara a Corso Manthonè, 62 dove da circa 30 anni organizzo corsi e ho creato con Tiziana Iozzi Academy percorso formativi indirizzati alle tue performance aziendali.
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